有道乐读会员协议

更新时间:2021 年 04 月 08 日

生效时间:2021 年 04 月 08 日

重要提示

欢迎使用有道乐读会员服务,本协议所述有道乐读会员,特指乐兔绘本馆会员、小狸数学馆会员(以下均称“会员”)两种会员类型,具体以您购买的会员类型为准。为了保障您的权益,请在使用会员服务之前,详细阅读此会员协议(以下简称“本协议”)所有内容,特别是加粗部分。未成年人则应在法定监护人陪同下阅读。

除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用会员服务。您对会员服务的购买和/或使用行为即视为您已阅读并同意接受本协议的约束。

第一条 会员协议的接受和修订

1.1 本协议内容包括协议正文、《网易邮箱帐号服务条款》、《有道乐读服务条款》、有道公司已经发布的或将来可能发布/更新的各类规则。所有规则均为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力,本协议正文与前述规则存在冲突的,以本协议正文为准。除另行明确声明外,您使用会员服务均受本协议约束。

1.2 本协议及相关服务条款如由于业务发展需要进行修订的,有道公司将在有道乐读平台公布。您可前往查阅最新版协议条款。在有道公司修改上述条款后,如果您不接受修改后的条款,您可以选择终止使用会员服务。您继续使用本服务的,将被视为已接受了修改后的协议。

第二条 定义

2.1会员:指有道公司为您提供的网络增值服务,特指乐兔绘本馆会员、小狸数学馆会员两种会员类型,具体以您购买的会员类型为准。您在成为会员后可以依本协议享有一定的增值服务,具体服务内容以有道公司提供的为准。会员的所有权和运营权,以及会员制度和活动的制订权均归有道公司所有。

2.2 “用户”或“您”:指享受有道公司提供的会员服务的个人或单一实体。

第三条 开通会员的程序

3.1 如您希望使用会员服务的,需先登录您的有道乐读帐号,或注册有道乐读帐号并登录。在成功登录有道乐读帐号的基础上,申请开通会员服务。如您选用其他第三方帐号登录有道乐读的,您应保证第三方帐号的稳定性、真实性以及可用性,如因第三方帐号原因(如第三方帐号被封号等)致使您无法登录有道乐读的,您应与第三方帐号的所属公司联系。您在使用会员服务时登录的有道乐读帐号是有道公司确认您身份的唯一依据。

3.2 您可以在开通服务界面通过有道公司认可的支付方式完成支付来开通会员服务。您在开通服务时,应仔细核对帐号名称、开通服务类型与时长等具体信息。如因您个人原因造成充错帐号、开通错服务或时长,有道公司不予退还已收取的费用。

3.3 会员提供月结、季结、年结的方式供用户选择,您的增值服务将在月结、季结、年结日后到期。如您开通自动续费服务且您在服务期限到期前续费成功的,会员服务期限将在原服务期限的基础上顺延。自动续费的VIP会员服务在当前周期内的服务有效期到期前,您可以单方面停止自动续费,有道乐读亦可以根据运营策略需要而单方面停止继续向您自动续费服务,VIP会员服务期限自当前服务周期届满之日起终止。

3.4 有道公司可根据业务发展变化不时调整增值服务内容,您应及时关注和了解会员增值服务内容及政策的变化,并理解和同意有道公司的调整。有道公司对会员增值服务进行调整之前,您可能已享有或正在享有一定的会员服务内容或权益,您理解和接受有道公司对该增值服务进行调整可能会对您已享有或正在享有的权益造成影响,并同意按照调整后的增值服务内容进行使用,而不要求有道公司承担任何责任。

第四条 会员资格的有关规定

4.1 会员服务仅限于申请帐号自行使用,且不能在不同的有道乐读帐号之间转移。

4.2 在已开通的会员有效期内,若您中途主动取消或终止会员资格的,有道公司将按所剩会员天数占全部会员天数的比例退还已收取的费用。您理解并确认,如您的会员系获赠或兑换所得,有道公司无法退还任何费用。

4.3 会员资格取消/终止后,您不能再享有由有道乐读提供的各项增值服务,即不再享有会员服务。

第五条 会员使用规则

5.1 您确认:您是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织,有能力对您使用会员服务的一切行为独立承担责任。若您不具备前述主体资格,有道公司在依据法律规定或本协议约定要求您承担责任时,有权向您的监护人或其他责任方追偿。

5.2 您应妥善保存有关帐号、密码,并对该帐号进行的所有活动和行为负责,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖该帐号。您应自行负责妥善保管、使用、维护您在有道乐读申请取得的帐号、帐号信息及帐号密码。非有道公司原因致使您帐号密码泄漏以及因您保管、使用、维护不当造成损失的,有道公司无须承担与此有关的任何责任。

5.3 您理解并同意:因版权原因需下线相关内容,使用户无法获取所需内容,对于因为前述原因或其他原因造成用户无法享有相关服务的,有道公司不承担任何责任且不退还已收取的费用。

5.4 基于版权方的要求,会员服务到期后,增值服务内容将无法浏览/播放,但续费后可重新进行浏览/播放。

5.5 如您实施了下列行为之一,有道公司有完全的权利在不通知您的情况下,终止提供会员服务,并有权限制、冻结或终止与该服务相关联的有道乐读帐号使用。有道公司无须给予任何补偿和退费,由此产生的责任由您自行独立承担。因此给有道公司或第三方造成损失的,您应负责全额赔偿:

(1) 以营利为目的为自己或他人获得会员服务;

(2) 将会员帐号以出租、出借、出售等任何形式提供给第三方使用;

(3) 将通过会员服务获得的任何内容用于个人学习、研究或欣赏之外的用途;

(4) 盗用他人有道乐读帐号进行会员注册或使用;

(5) 以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它非正规方式获得会员服务;

(6) 通过不正当手段或以违反诚实信用原则的行为获得会员服务。

5.6为防止恶意共享帐号或帐号被盗等情况,保护您的帐号安全,您理解并同意,有道乐读可对同一会员帐号的登录及使用的设备数量进行一定限制,用户知晓并同意有道有权设置您的同一账号在不同设备终端使用的终端总数,并有权限制同一账户同一时间只能在一个终端上登录使用。超过上述范围使用的,有道有权部分或全部中止或终止对您的服务。用户应自行承担超范围使用而导致的任何损失。

5.7如发生下列任何一种情形,有道公司有权根据实际情况,在不通知您的情况下中断或终止向您提供的一项或多项或全部服务,由此产生的损失由您承担,有道公司无需给与任何补偿和退费。若因此给有道公司或第三方造成损失的,您应负责全额赔偿:

(1) 您提供的个人资料不真实或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;

(2) 经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为,或者有道公司根据自身的判断,认为您的行为涉嫌违反《网易邮箱帐号服务条款》、《有道乐读服务条款》、本协议内容或有道公司不时公布的使用规则等内容,或涉嫌违反法律法规的规定的;

(3) 您的行为干扰了有道乐读任何部分或功能的正常运行;

(4) 您未经有道公司允许,利用有道乐读开展未经有道公司同意的行为,包括但不限于对通过有道乐读获得的信息进行商业化活动,如附加广告、商业内容或链接等;

(5) 您的个人信息、发布内容等违反国家法律法规规定,有悖社会道德伦理、公序良俗、侵犯他人合法权益、政治色彩强烈,引起任何争议,或违反本协议、有道乐读平台公示的要求的;

(6) 您利用有道乐读进行任何违法行为的。

第六条 责任声明

6.1 如果您行使本协议规定的权利而购买/接受有道公司以外的第三方商户提供的商品或服务,如因此发生纠纷的,您应向销售/提供该商品或服务的第三方商户主张权利,与有道公司无关。

6.2 您须对您使用由有道乐读提供的各项优惠及增值服务时实施的一切行为承担全部法律责任。

6.3 有道公司不对您因第三方的行为或不作为造成的损失、不可抗力原因造成的损失承担任何责任,包括但不限于支付服务、网络接入服务、电信部门的通讯线路故障、通讯技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性、任意第三方的侵权行为等。

6.4 您理解并同意,在使用会员服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使该服务发生中断。如出现上述情况,有道公司承诺将尽快与相关单位配合进行修复,但不承担由此对您造成的任何损失且不退还会员费用。

第七条 其他约定

7.1 服务中止、中断及终止:有道公司根据自身商业决策、政府行为、不可抗力等原因可能会选择修改、中止、中断及终止会员服务。如有此等情形发生,有道公司会采取公告的形式通知您。除法律法规另有明确规定的情形外,有道乐读有权不经您申请,直接向您退还未履行的会员服务对应的费用。

7.2 有道公司对于发送给您所有的通知均可通过站内消息、网页公告、公众号通知、您预留的电子邮件、手机短信以及信件等方式进行,该等通知于发送之日视为已送达用户。请您务必对有道公司发送的通知保持关注。

7.3 如出现纠纷,双方应协商解决。协商不成时,任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

7.4 有道公司不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响有道公司在将来行使该权利。

7.5 如果您对本条款内容有任何疑问,请发送邮件至我们的客服邮箱:youdaoledu@service.netease.com。